Texto plurigestionado

Por texto plurigestionado se entiende una unidad comunicativa en cuya construcción o gestión intervienen dos o más interlocutores. Se trata, pues, de un texto en el que varios participantes interactúan (enlace a «interacción») en el proceso de la comunicación.

Los estudios que contrastan oralidad y escritura destacan el carácter plurigestionado de la primera frente al carácter monogestionado (enlace a «texto monogestionado») de la segunda. Desde la década de los 70 del siglo XX, el análisis de la conversación ha definido el carácter cooperativo de los intercambios orales cotidianos: la conversación espontánea —la forma más común y esencial de emplear la lengua en la comunicación— constituye un discurso plurigestionado.

Por lo tanto, las características comunicativas que se atribuyen a un texto plurigestionado son las siguientes:

1. Habitualmente es un texto oral, frente al carácter escrito del texto monogestionado; de todos modos, las tecnologías de la información y la comunicación han hecho posible la producción de textos plurigestionados escritos, como los chats.
2. Es una comunicación cooperativa: el texto se va configurando conjuntamente con otro u otros interlocutores y su intervención.
3. En consecuencia, es un texto con una dimensión más interactiva que transaccional (enlace a «intercambio transaccional»), por lo que la presencia del destinatario y el fin interpersonal de la comunicación son determinantes.
4. Es un discurso inmediato: los participantes comparten el tiempo y el espacio de la situación de comunicación.
5. Es un texto dinámico, por la continua permuta y cambio de papeles entre los interlocutores (de hablante a oyente, de oyente a hablante). La forma como se gestionen los turnos de habla dependerá de cada género discursivo (enlace a «géneros discursivos»): en la conversación espontánea la alternancia de turnos no está predeterminada; en cambio, en un debate televisado, por ejemplo, se siguen unas normas previas para el cambio de turno.
6. Es un texto no planificado, lo que favorece la presencia de rasgos lingüísticos específicos, como los reinicios, los anacolutos, las pausas de planificación o las reformulaciones, por ejemplo.
7. Es un texto producido con medios verbales pero también con elementos no verbales, de tipo prosódico, cinésico, proxémico o gráfico (los emoticonos, por ejemplo).

De todos modos, entre los textos claramente plurigestionados y los monogestionados se producen discursos intermedios entre el monólogo y el diálogo: los foros de discusión en Internet, por ejemplo, están a medio camino entre la interacción y la producción monogestionada; lo mismo cabría decir de los artículos escritos en colaboración. La gran variedad de géneros discursivos impide establecer una categorización estricta entre textos unidireccionales y textos bidireccionales en la comunicación, ya que muchos de ellos comparten rasgos de ambos tipos. Incluso algunos autores han afirmado que todos los discursos son en cierta manera plurigestionados, pues están condicionados por las evaluaciones de un destinatario, sea este real o virtual, independientemente de la voluntad y de la conciencia del emisor.

En didáctica de las lenguas,  han dado resultados fructíferos las prácticas que persiguen la participación de más de un emisor en la producción de un discurso, tanto oral como escrito. La organización de debates, discusiones o tertulias orales en clase contribuye a fomentar la intervención de los aprendientes y a conocer cómo llevar a cabo esta participación en cada situación de comunicación. También la escritura en colaboración, ya sea en parejas o en grupo, ha demostrado ser una técnica didáctica eficaz en las distintas fases de producción de un texto: en la generación y selección de las ideas, en su organización textual, y en la fase de evaluación y revisión.

Otros términos relacionados

Análisis del discurso; Discurso; Lingüística del texto; Pragmática; Principio de cooperación; Par adyacente; Procedimientos de composición; Texto dialogado.

Bibliografía básica

1. Calsamiglia, H. y Tusón, H. (1999). «El discurso oral» y «El discurso escrito». Las cosas del decir. Manual de análisis del discurso. Barcelona: Ariel, capítulos 2 y 3.
2. Portolés, J. (2004). Pragmática para hispanistas. Madrid: Síntesis.
3. Tusón, A. (1995). El análisis de la conversación. Barcelona: Ariel, 1997.

Bibliografía especializada

1. Kerbrat-Orecchioni, C. (1990, 1992, 1994). Les interactions verbales. I, II y III. París: Armad Collin.
2. Brown, G. y Yule, G. (1983). Análisis del discurso. Madrid: Visor, 1993.